RssUna prima definizione, anche se ampia, del termine informazione può essere:
informazione è tutto ciò a cui l’uomo attribuisce un certo significato.
Sono informazioni, il nome di una strada, l’altezza di una persona, una serie di rintocchi di una campana, uno spot pubblicitario, il senso di morbidezza di una stoffa o il tracciato di un elettroencefalogramma.
E’ però evidente che gli esempi acquistano il reale significato di informazione solo quando diventano oggetto di interscambio tra due soggetti (chi fornisce e chi riceve l’informazione), ovvero quando sono oggetto di comunicazione tra un trasmettitore ed un ricevente.
Occorre tenere presente che gli elementi oggetto della comunicazione possono presentarsi in diverse forma, come:
- una configurazione di tipo alfabetico: come il nome di una persona, l’intestazione di un giornale o la ragione sociale di un’azienda;
- una configurazione di tipo numerico: come il peso di un oggetto, la lunghezza di un percorso o il prezzo di un paio di scarpe;
- una configurazione a livello d’immagine: come una fotografia, una pianta stradale, un istogramma delle vendite di articoli in un anno;
- una configurazione di tipo sensoriale: come la percezione dell’aumento della temperatura, la ruvidezza di una superficie o la ricostruzione di un ricordo al sentore di un certo profumo.
Spesso le informazioni vengono rappresentate anche in forme complesse, combinazione delle precedenti configurazioni e quindi la trasmissione diviene difficoltosa, come una persona che cerca di comunicare ad un’altra usando solo parole, un suono o un odore.
Questa difficoltà nasce soprattutto perchè le forme con cui si trasmettono informazioni (messaggi) sono spesso simboliche, più per comunicare descrizioni e misurazioni più che delle percezioni. Infatti, solo i grandi artisti evocano immagini, suoni, colori e persino odori attraverso una simbologia ridotta.
Per questo, la teoria dell’informazione deve tenere conto anche della codifica, per garantire che le Notizie inviate sul canale di trasmissione arrivino correttamente al ricevente.